Proč je papír zaseknutý v tiskárně a co mám dělat?

Papír se zasekává v tiskárně - nepříjemnost, která se pravidelně stává majitelům, kteří šetří na kvalitě papíru, inkoustu a používají kazety, které nejsou vhodné pro konkrétní model zařízení. Také zmačkání papíru je množstvím zařízení, jejichž části jsou nadměrně opotřebované.

Existuje tucet důvodů, proč se papír zasekává – nebo občas zasekává – v tiskárně.

• Nekvalitní papír... Nákup levného papíru pochybné kvality, používání starých archů, které čas od času zežloutly, možná i částečně ztrouchnivěly, nevěstí práci tiskárny nic dobrého.
• Poškozené plechy... Trhání, ohýbání a mačkání archů povede k tomu, že ani ta nejkvalitnější a high-tech tiskárna takový papír nepropustí, ať už má jakoukoliv úroveň ochrany.
• Promočené plechy ležící na jedné hromadě se časem slepí. Uživatel si nevšimne, že je papír přilepený (2, 3 nebo více listů je k sobě přilepeno), bude mít za to, že se jedná o silný list připomínající papír Whatman, a protáhne jej tiskárnou. V lepším případě se po zahřátí a tisku rozpadnou - na jednom z nich zůstane vytištěná stránka, ale častěji se o sebe zasekají. Když budete čelit takovému stohu listů, prolistujte je, abyste je oddělili. V posledních letech se vyrábí papír obsahující plasty, ve kterém je část celulózy nahrazena syntetickými polymery a dlouhodobě lepí. Má smysl to udělat i po rozbalení balíčku nového papíru - ve skladu může ležet několik měsíců.
• Přesušené plechy. Papír, který byl umístěn na přímém slunci na vyhřívaném místě, zcela vyschne. Jakmile s ní zatřesete, plechy mohou zelektrizovat třením o sebe. Pokud si toho všimnete, vkládejte tyto listy při tisku jeden po druhém.
• Papír má špatnou gramáž. Pokyny pro konkrétní tiskárnu říkají, že jsou vyžadovány listy, řekněme, s hustotou 60-80 g / m2. Pokud hustota archu překročí stanovené hodnoty, povede to buď k předčasnému opotřebení válců a hřídele, nebo k častému zaseknutí papíru. Příliš těžký papír vyžaduje zvláštní úsilí na jednotky tiskárny. Příliš tenké - k časté potřebě vyjmout zaseknutý nebo roztrhaný list zpod kazety nebo odnímatelné části jednotky.
• Vniknutí cizích předmětů... Kancelářské sponky, knoflíky, víčka na pera atd. povedou k tomu, že se high-tech mechanismus tiskárny, která má více než tucet pohyblivých částí, jednoduše zasekne. Tisk se zastaví a operační systém PC nebo notebooku – obvykle Windows – ohlásí nespecifikované problémy s tiskem nebo nemožnost aktivovat provozní mechanismy tiskárny. Není neobvyklé, že se součástka, která se vyměňuje v servisním středisku (stěží ji lze koupit samostatně), porouchá a tiskárna odmítne fungovat. V lepším případě praskne inkoustová (tonerová) kazeta, v horším celá kazeta na rolování archů. V posledním desetiletí se tato technika stále více zaměřuje na sériovou výrobu (budete muset koupit novou tiskárnu), nikoli na údržbu.
• Opotřebení nebo přetržení plechových a převodových ozubených kol, válečků, přetržení ozubených řemenů... Ty se podobají montážním plastovým spojkám: jejich vnitřní povrch je žebrovaný a určený pro ozubená kola s určitou roztečí zubů. Je extrémně obtížné je najít i při „kolapsu“ trhu starých dílů.

Laserové a inkoustové tiskárny se liší svou konstrukcí, uspořádáním funkčních bloků a sestav. Provede se otevření hlavního mechanismu, který posouvá papír podle obecných doporučení a upřesnění z návodu pro konkrétní model.

Před odstraněním zaseknutého papíru odpojte tiskárnu - v oblasti vašich „záchranných“ akcí se mohou nacházet vysokonapěťové jednotky a sestavy plné nebezpečí šoku pro uživatele. Nejobtížněji řešitelná je situace, kdy se nepodařilo vytáhnout celý rozžvýkaný list – část se při pokusu o vyjmutí odtrhla a zůstala uvnitř.

Obecné pokyny pro odstranění rozžvýkaného papíru jsou zredukovány na konkrétní sekvenci kroků.

1. Ve Windows 10 přejděte na Start - Ovládací panely - Zařízení a tiskárny - Zobrazit tiskovou frontu - Odstranit tiskovou frontu.
2. Otevřete výstupní zásobník a vyjměte všechny listy, které jste tam vložili pro tisk.
3. Vraťte se k již známé sadě softwarových nástrojů "Zařízení a tiskárny", vyberte svou tiskárnu ze seznamu nainstalovaných zařízení a zadejte příkaz: klikněte pravým tlačítkem - "Předvolby tisku".
4. Přejděte na záložku "Údržba" a zadejte příkaz "Vyčistit válečky", potvrďte požadavek. Tiskárna se pokusí vysunout zbývající papír otočením na několik sekund.

Chcete-li tiskárnu vrátit zpět do normálního provozu, můžete také použít jiné metody výběrem příslušné funkce.

Zařízení inkoustových tiskáren je takové, že k válcům a hřídeli bude možné přistupovat pouze demontáží kazety - jsou jí uzavřeny. Ale ne všechno je tak obtížné - někteří výrobci, například HP, umožňují uživatelům samostatně se vypořádat s řadou problémů. Výrobce v návodu píše, že modely HP mají speciální senzor, který hlídá polohu vozíku na začátku a na konci tisku.

Po zjištění, že tiskárna žvýká papír, má smysl zjistit, zda tato čtečka funguje, - pokud je poškozený nebo posetý tiskovými produkty (nebo cizí částice, předměty), tisk se zastaví. Je nutné otřít fotobuňku snímače roztokem alkoholu. Před čištěním senzoru se papír vysune z tiskárny a tisk bude pokračovat tam, kde se neočekávaně zastavil.

Vyjmutí papíru z laserové tiskárny je možné stejným způsobem jako z inkoustové tiskárny. Není však nutné vypínat napájení. Je přísně zakázáno prudce přitahovat zaseknutý list směrem k sobě - ​​jednoduše se zlomí. V nejhorším případě může trhnutí zlomit kteroukoli část přímo zapojenou do práškového nástřiku a posunu plechu. Uživatelská příručka obsahuje pokyny, jak správně odstranit zaseknutý list, aby nedošlo k poškození tiskárny.

Pokud je plech přilepený na samém začátku (nešel úplně pod hnací hřídele) - zkuste jej vytáhnout proti pohybu válečků, to znamená přes štěrbinu, do které se přivádí. Když se na konci (na výstupu) objeví list, vytáhněte jej naopak podél pohybu válců, aby vyšel „přirozeným“ způsobem. Pokud ani jeden, ani druhý pokus neuspěje - otevřete hnací kazetu a vyjměte list zevnitř: s největší pravděpodobností uspějete snadno a na první pokus. Pokud jsou kousky listů stále zaseknuté v hnacím mechanismu, odstraňte je je to možné pomocí pinzety, předem omotané páskou nebo elektrickou páskou.

Pokud byl zaseknutý papír úspěšně odstraněn, vyměňte kazetu a kazetu podavače listů na jejich místa.Zkuste znovu zapnout inkoustovou tiskárnu. Laser se automaticky restartuje - jeho napájení nebylo vypnuto. Neúspěšná stránka bude znovu vytištěna a následující listy budou také vytištěny normálně.

Ne všechny tiskárny podporují ukládání nevytištěného dokumentu – znovu otevřete jeho soubor a vyberte stránky, které nebyly nikdy vytištěny. Pokud tiskárna žvýká list s jiným číslem než je v seznamu, zahrnuty do celkového počtu stran tištěného dokumentu, pak budete muset najít a vyměnit vadnou část za novou.

Nepoužívejte nekvalitní, starý, příliš tenký papír - tento se nejčastěji láme a mačká. Netiskněte dokumenty na vše, co vám přijde pod ruku: obaly, fólie, fólie, prázdné stránky vystřižené ze starých knih, rozložená lepenka zpod obalu (z cereálií, čaje atd.). Udržujte přihrádky a police s kancelářskými potřebami v dostatečné vzdálenosti od tiskárny... V ideálním případě instalujte tiskárnu na noční stolek nebo polici, dále od stolu nebo pracovního stolu a problém s cizími předměty bude odstraněn sám. Nepoužívejte inkoust ani tonerový prášekjehož doba uložení vypršela. Jednoduché tonerové prášky, které obsahují grafit a magnetické částice, lze skladovat 10 let, což se nedá říci o inkoustu pro barevné tiskárny, který po roce nebo třech jednoduše zaschne. Ihned vyměňte inkoustové kazety.

Nepokračujte v tisku na tiskárně, ve které téměř došel toner nebo inkoust. Vybledlý tisk v nechutné kvalitě okamžitě odcizí zákazníky od vaší společnosti, která nevyčlenila málo peněz na údržbu jediné síťové tiskárny. Po rozebrání tiskárny za účelem odstranění pomačkaných listů, výměny inkoustu nebo toneru se nedotýkejte válců ani hřídelí tiskárny. Válec, který nanáší toner (inkoust), by neměl obsahovat žádné kapičky mastnoty, nečistot, lepkavosti - to povede k vadnému tisku a znatelně zhorší činnost mechanismu, který kauterizuje nanesený toner (nebo inkoust).

Neinstalujte do tiskárny kazety nebo inkoustové kazety s nekompatibilním inkoustem. Použití černého inkoustu místo barvy je povoleno pouze v případě, že máte tiskárnu s barevným tiskem, ale nemůžete ji použít nebo to nestojí za takový úkol. První znamená nedostatek financí, druhý - tisknete běžné formuláře (smlouvy, prohlášení atd.), na kterých jsou nalepena mokrá razítka, a nezapojujete se do plnohodnotného tisku na papír. Včas aktualizujte software vašeho tiskového zařízení. Pokud byl určitý model již delší dobu ukončen a jeho softwarová podpora byla ukončena, použijte nejnovější verzi ovladače.

Windows 10 má vestavěné ovladače pro zařízení, která jsou zastaralá před 10–15 lety. Čím „čerstvější“ verze Windows, tím větší je šance, že vaše prastará jehličková nebo inkoustová tiskárna bude fungovat, i když je připojena přes převodník rozhraní COM-USB. Do výstupního zásobníku tiskárny (vstupu) nevkládejte příliš velký stoh listů. Nejrozumnější je řídit proces podáváním listů jeden po druhém – jakmile si všimnete, že tiskárna omylem vzala dva listy místo jednoho.

Pokud často používáte papír různých jakostí a gramáží - určete v nastavení tisku, jaký formát a kvalita papíru se použije... To umožní tiskárně nastavit požadovanou rychlost posunu listu. Například recyklovaný papír nízké kvality se pohybuje jednotkou pomaleji. V tomto případě rychlost tisku znatelně klesne - ale takové listy nebudou roztrhány, žvýkany válci zařízení.

V již známé nabídce nastavení tisku přejděte na záložku "Štítky" a ve sloupci "Typ papíru" vyberte automatické nastavení ("Detekováno tiskárnou") nebo konkrétní velikost a složení papíru, klikněte na "Použít" a " OK" tlačítka. Poté vložte stoh listů a nastavte vodítka tak, aby odpovídala šířce listu – mechanismus se během tisku zastaví.

Dodržováním výše uvedených pokynů snížíte zasekávání papíru a další problémy s tiskárnou. Praktické zkušenosti ukazují, že pomoc specialistů je nutná pouze v některých případech, kdy žádná přijatá opatření nepřinesla výsledky a plechy se neustále zasekávají.

V následujícím videu se dozvíte, jak odstranit uvíznutý papír v tiskárně HP LaserJet 1020.